Новая бесконтактная технология Tavant означает большую скорость для приложений HELOC.

Какова формула 7-5-5 для приложений HELOC?

Эта статья была подготовлена ​​в сотрудничестве с Tavant.

Десмонд Девой из Mortgage Professional America поговорил с руководителем финтех-службы Tavant Мэтью Вудом, чтобы поговорить о том, как технология бесконтактного кредитования Tavant повышает скорость и качество заявок HELOC.

Мэтью Вуд (на фото) чувствует потребность в скорости, когда дело касается кредитных линий под залог собственного капитала и ссуд под залог собственного капитала.

Будь то банки, кредитные союзы, ипотечные брокеры и даже хедж-фонды, он слышит, что «нам нужна скорость», — сказал глава отдела финтех-услуг Tavant. Когда «вы не можете получить необходимую скорость и необходимое качество, возникает ощутимое разочарование. Теперь вопрос в том, как вы это сделаете. Как нам быстрее закрыть больше кредитов? Как нам набрать скорость?»

Технологии, безусловно, могут сыграть значительную роль в этом. «Это не просто технология, написанная с большой буквы», — сказал он.

Но чтобы это стало жизнеспособным, должны произойти две вещи одновременно – качество и хорошее обслуживание клиентов. Плюс ко всему, есть и логистика.

«Как вы обрабатываете документы по мере их поступления?» — спросил он, особенно важные документы, связанные с доходами.

А еще есть анализ решений, потому что это не универсальный процесс. Банк А поступает так, банк Б – иначе.

«У всех из них разные подходы к тому, что такое HELOC», — сказал он. «С помощью HELOC они пытаются создать структуру и руководство, при которых в финансовом отношении это будет давать те же результаты, что и второе залоговое удержание. Так что это очень уникальный набор руководящих принципов».

Однако для хедж-фондов проверка будет иной, поскольку они собираются выпустить под них ценные бумаги, обеспеченные ипотекой. Кроме того, существуют также правила создания, которые брокер также должен соблюдать.

Хотя другие платформы происхождения могут претендовать на то, чтобы быть цифровыми, за этим процессом по-прежнему стоит множество людей, «просто делающих то же самое, что и всегда», сказал он. «Таким образом, документы обрабатываются людьми, и, возможно, это происходит быстрее, потому что обрабатывается больше людей и решений».

С помощью Tavant брокер может получить бесконтактную обработку документов и бесконтактный анализ решений, при этом система сможет придерживаться различных рекомендаций и проверок и «выйти из трубы полностью созданной».

Ни одно решение в этом контексте не является универсальным, поэтому «адаптация его к банковскому контексту и контексту хедж-фондов — это действительно то, где мы видим наибольшую эффективность», — сказал Вуд.

Бесконтактные компоненты Tavant являются запатентованными и настраиваемыми.

«У нас действительно уникальный подход к бесконтактным документам, и у них действительно есть уникальный вид бесконтактного анализа решений с поддержкой искусственного интеллекта для остальной части платформы или решения по мере необходимости», — сказал Вуд.

Фактически, у Вуда даже есть целевая формула того, сколько времени должно занять рассмотрение заявки.

«Необходимо ускорение принятия решений и ускорение оформления документов. Слоган: 7-5-5. Семь минут на подачу заявки, пять минут на андеррайтинг, пять дней на закрытие», — сказал он. «Это цель, над которой мы работаем».

По словам Вуда, популярность HELOC растет, потому что, по общему признанию, «это единственная игра в городе».

«Американцы — простые существа», — добавил он. «Мы используем наш необеспеченный долг до тех пор, пока не израсходуем его полностью. А затем мы переключаемся и используем это для обеспечения справедливости и снижаем ее. А потом мы переключаемся. Мы делаем это постоянно».

Но теперь в уникальной постпандемической экономической среде усиливается инфляционное давление. Рост процентных ставок также означает, что кредиты и платежи по кредитным картам растут, и «вы попали в ситуацию».

Это может создать проблему, поскольку люди «сейчас остаются на месте», когда дело касается жилья. Но HELOC может открыть путь к тому, чтобы получить деньги, которые нужны домовладельцу сейчас, без получения второй ипотеки и риска потери своего дома в случае дефолта.